Sobre o Grupo Positiva

O Grupo Positiva, sediado no Rio de Janeiro, iniciou suas atividades em 1991 e, desde então, vem obtendo um crescimento consistente a cada ano. Hoje, opera em dois prédios próprios no Rio de Janeiro, em uma filial em São Paulo e um escritório em Miami/EUA. Os mais de 20 anos de sucesso foram conquistados com a ajuda de sua equipe de funcionários e de revendas, seus clientes, e de parceiros comerciais firmados ao longo desses anos.

Hoje, estamos entre as maiores empresas do Brasil na área de solução de documentos, e uma das poucas que atende seus clientes, nacionalmente, com funcionários regidos pela CLT.

Somos especializados em outsourcing de impressão, cópia e digitalização de documentos, tendo, também, representativa participação do mercado brasileiro na impressão instantânea de cartões de crédito, fidelidade e identificação.

Para um de nossos clientes, um banco privado, somos responsáveis por toda a operação de emissão instantânea de cartões de crédito de seus parceiros. No primeiro ano de contrato, registramos 100% de atendimento do SLA, sendo que o target contratado foi de 95%.

Instalamos, há pouco mais de um ano, mais de 1.600 equipamentos, por todos Brasil, para outro cliente nosso, órgão público de capilaridade nacional. Durante este período, nunca deixamos de cumprir um SLA.

Para uma grande universidade do Estado do Rio de Janeiro, estamos prestando serviço de outsourcing de impressão e GED há mais de 10 anos, com total satisfação por parte dos usuários, além de sermos responsáveis pela produção das provas, com total segurança, sigilo, pontualidade e eficiência.

O Grupo Positiva completa, em 2016, seu 23º ano de atividade, contando com uma equipe de aproximadamente 190 colaboradores CLT, apenas na cidade do Rio de Janeiro, frota própria de carros e motos para uma melhor gestão e um atendimento cada vez mais personalizado.

Somos uma empresa multimarcas, totalmente focada no CLIENTE, e não no produto, visando a melhor solução e não um fabricante exclusivo. Nenhuma marca consegue ser a melhor em todos os seus modelos, por isso o GP busca sempre o melhor custo/benefício para cada escopo de demanda dos seus clientes, alocando cada dispositivo na sua mais eficiente função.

Quando o cliente tem a opção de escolha de todos os fabricantes, consegue acesso ao que há de mais eficiente para cada tipo de necessidade. De um modo geral, quem produz está mais focado em mover caixas e ocupar espaço nos mercados do que realmente se dedicar a estudar cada caso e pesquisar os equipamentos mais adequados, buscando promover a melhor solução, com o menor custo.

O Grupo Positiva cresce, ano após ano, por sua isenção em relação às fábricas, focando no cliente e orientando sobre a melhor maneira de conter ou diminuir sua demanda, visto que essa é a única forma de fidelizar quem contrata.

Possuímos experiência consolidada com cases de sucesso na emissão instantânea de cartões de crédito e fidelidade, que permite a personalização e ativação em tempo real e off-line. Atuamos em todo o território nacional, com equipe técnica especializada.

No mercado de outsourcing de impressão, somos um dos maiores em qualidade de prestação de serviço e satisfação do cliente no Rio de Janeiro, tendo mais de 400 contratos e 11 mil equipamentos expedidos.

Nosso principal compromisso é prover soluções inovadoras, agregar tecnologia com o que há de mais moderno no mercado mundial, com qualidade já atestada por nossos clientes, reduzindo os custos das empresas e promovendo sustentabilidade e respeito.